Tous nos bijoux étant réalisés avec des matériaux vintage, fins, anciens ou pierres semi-précieuses, nous vous conseillons d’évitez au maximum le contact avec l’eau, le parfum, les produits chimiques et les cosmétiques. Il est préférable également de retirer votre bijoux avant de dormir.
Les pierres précieuses nécessitent d’être régénérées de temps à autre pour pouvoir vous délivrer leurs pouvoirs : pour se faire la méthode la plus simple est de les mettre dehors lors des nuits de pleine lune.

Nous vous conseillons de retirer votre bijou lorsque vous vous parfumez, prenez une douche ou vous baignez, car celui-ci craint les gels douches, l’eau de mer et le chlore des piscines.

Vous pouvez le conserver à l’abri de la lumière et de l’humidité dans son pochon, son coffret d’origine.

Enfin, pour nettoyer vos bijoux, un chiffon doux et sec suffira à raviver son éclat, il se patinera légèrement avec le temps.

Livraison :

Suite à chaque commande validée, nous adresserons vos bijoux par lettre suivie ou lettre max suivi.
Il faut compter en moyenne 3 à 4 jours ouvrés pour les recevoir, sous réserve de bon fonctionnement de la poste. Si vous avez une commande urgente, n’hésitez pas à me laisser un message.

Retours :

Si le bijou ne vous convient pas, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer le retour du produit et demander un remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
Les accessoires devront être accompagnés de la facture et devront être dans leur état et emballage d’origine.

Les produits ne devront pas avoir été portés. Paulette quincaillerie procèdera au remboursement sous 14 jours à partir du jour où nous avons été informés de votre décision de rétractation. Cependant, les frais d’envois ne seront pas remboursés et resteront à la charge du client.